お申込みの前にご確認ください

【商品の発送について】

• ●おまちかね1回目は7月28日以降に佐川急便にて随時発送します。
• お届け日の指定はできません。お届け時間の指定は可能です。
• その後、7月、9月、11月、3月、5月の偶数月の20日前後に発送いたします。
• ●商品のお届けは、発送日より2～5日ほどお時間をいただきます。
• ●出荷のご連絡メールからお届けまでお時間をいただきますことをご了承ください。
• ●到着確認後の紛失等についてのご対応はできません。
• ●配達状況は、佐川急便の追跡サービスにてお調べいただくことも可能です。

【ご注文・お支払いについて】

• ●定期便のご利用にて、マイページをご活用いただけます。その際は、オンラインストアへのご登録が必要です。登録なしではご利用いただけません。
• ●お支払いはクレジットカード払いのみとなります。
• ●お支払いは各クレジットカードの定める締め日・お支払日となります。
• ●クレジットカードの有効期限は、お届け最終日（2026年5月）まで、有効期限があることをご確認ください。

【定期便の解約について】

• ●毎回払いでお申込みをされ、ご解約をご希望の場合は、お届け月の前月末までにご連絡ください。
  ※例）9月発送分を解約希望の場合は、8月末までにお電話ください。
  ※一括払いをご選択の場合は、途中解約を承っておりません。
• フリーダイヤル：0120-40-4348（受付時間　平日10：00～17：00）
• ●お届け先住所が転居で変更になった場合はお知らせください。

【お届け先の変更について】

• ●お届け先住所が転居で変更になった場合はメール(ｍail@omachikane.com)にてお知らせください。もしくはマイページにてご変更いただけます。（マイページのご利用はオンラインストアへのご登録が必要です。）

【その他】

• ●ギフト包装はできません。また、紙袋、メッセージカードはお付けできません。